CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Ngày có hiệu lực: 01/06/2025
Ô tô MG Quảng Bình (“Chúng tôi”) hiểu rằng Quý Khách Hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà bạn đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật.
Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với website, các trang mạng xã hội và các biểu mẫu quảng cáo của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Liên hệ tư vấn: Gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email để tư vấn về các dòng xe MG, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Gửi thông tin sản phẩm: Cung cấp báo giá lăn bánh chi tiết, thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới nhất.
- Hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ làm thủ tục đăng ký lái thử xe, thủ tục mua xe trả góp.
- Chăm sóc khách hàng: Gửi lời cảm ơn, thông báo các sự kiện hoặc thông tin hữu ích liên quan đến việc sử dụng xe sau này.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin cá nhân chúng tôi thu thập từ biểu mẫu đăng ký của khách hàng bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email (nếu có)
- Các thông tin khác mà khách hàng cung cấp trên biểu mẫu (ví dụ: dòng xe quan tâm, câu hỏi cụ thể).
3. Phạm vi sử dụng thông tin
- Thông tin thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Ô tô MG Quảng Bình.
- Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cho các bộ phận có liên quan trực tiếp để phục vụ khách hàng, bao gồm: Bộ phận Kinh doanh, Bộ phận Chăm sóc Khách hàng.
- Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng, hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập ban đầu và các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
- Thông tin cá nhân của bạn được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.
- Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin không bị mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.
6. Quyền lợi của Khách hàng
Quý khách hàng có quyền:
- Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích tiếp thị.
- Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân ra khỏi hệ thống của chúng tôi.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây.
7. Thông tin liên hệ
Mọi yêu cầu hoặc thắc mắc về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Đơn vị: Ô tô MG Quảng Bình
- Địa chỉ: 382 Quang Trung, Phú Hải, Đồng Hới, Quảng Bình
- Số điện thoại: 0836 81 5252
- Email: mgotoquangbinh@gmail.com
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này.
Trân trọng cảm ơn!